契約解除・返金ポリシー

星屑の守護霊カード先行公開パスに関する契約解除と返金についてご案内します。

最終更新: 2026年9月4日

施行日: 2026年9月4日 · バージョン: 2.0

契約解除の期間

利用者は契約内容に関する案内を受けた日から7日以内に契約解除を行うことができます。

コンテンツの提供が開始される時点

守護霊カード先行公開パスはデジタルコンテンツであり、提供開始後は契約解除が制限される場合があります。

提供は利用者が先行公開された明日のカードを初めて開いた時に開始します。決済のみでカードをまだ開いていない状態は提供開始前です。

この制限は決済画面で案内します。決済前に今日のカード・解釈・行動文を無料で確認できます。

最初の先行カードを開く前の返金

契約解除期間内に、決済後一度も先行カードを開いていなければ全額返金を申請できます。

当社の事情でパスを提供できなかった場合も全額返金します。

カード保管箱の復旧は、すでに開始した提供を取り消す意味ではありません。

表示・広告と異なって履行された場合

先行公開パスまたはカードが表示・広告と異なる場合、法令に定める契約解除の権利は維持されます。

コンテンツの欠陥により被害が生じた場合、コンテンツ産業振興法第28条第2項に従い補償します。

過誤金の返金

決済エラーや当社の過失により実際の利用金額より多く決済された金額は、利用者の請求により全額返金します。当社の責によらない事由で過誤金が生じた場合は、返金に実際に要する費用を差し引いた金額をお返しします。

過誤金の返金は決済した手段で処理します。

返金方法と処理期間

返金は決済した手段で行います。当社は契約解除の受付日から3営業日以内に返金を処理し、処理が遅れる場合は遅延期間について年15%の遅延賠償金を加算します。

年齢制限

満14歳未満は守護霊カード先行公開パスを購入できません。年齢確認に誤りがあった場合は購入メールとともにお問い合わせください。

未成年者が法定代理人の同意なく結んだ契約は、未成年者本人または法定代理人が取り消すことができます。取消しをご希望の場合は、購入時のメールアドレスとともに下記の窓口へご連絡ください。

返金のお問い合わせ

契約解除と返金に関するお問い合わせは sobok2026@gmail.com または 010-9203-2837 までご連絡ください。

お問い合わせ

sobok2026@gmail.com