撤回与退款政策

撤回期限

用户可自收到合同内容告知之日起 7 日内撤回订购。

内容开始提供的时点

守护灵卡片提前查看通行证属于数字内容，内容开始提供后撤回权可能受到限制。

用户首次打开提前公开的明日卡片时，内容开始提供。仅完成付款而尚未打开卡片时，视为尚未开始提供。

结算页面会明确说明该限制。付款前可免费查看完整的今日卡片、解读与行动建议。

打开第一张提前卡片前的退款

在撤回期限内，付款后若从未打开提前卡片，可申请全额退款。

因本公司原因无法提供通行证时也将全额退款。

恢复卡片收藏并不撤销已经开始的内容提供。

与标示·广告不符的履行

若通行证或卡片与标示、广告不符，用户依法享有的撤回与救济权利仍然有效。

因内容缺陷造成损害时，本公司依据《内容产业振兴法》第28条第2款予以赔偿。

多收款项的退还

因结算错误或本公司过失导致实际支付金额高于应付金额的，经用户请求全额退还。因非本公司责任事由产生多收款项的，退还金额可扣除退款实际发生的费用。

多收款项按原支付方式退还。

退款方式与处理时限

退款按原支付方式办理。本公司自受理撤回之日起 3 个工作日内处理退款；处理迟延的，就迟延期间按年利率 15% 加付迟延赔偿金。

年龄限制

未满14周岁不得购买守护灵卡片提前查看通行证。如年龄确认有误，请附购买邮箱联系我们。

未成年人未经法定代理人同意订立的合同，未成年人本人或其法定代理人可以撤销。如需撤销，请附购买邮箱联系下列窗口。

退款咨询

有关撤回与退款的咨询，请联系 sobok2026@gmail.com 或 010-9203-2837。