청약철회·환불 정책

수호령 내일 선공개 7일권의 청약철회와 환불에 관한 사항을 안내합니다.

최종 업데이트: 2026년 9월 4일

시행일: 2026년 9월 4일 · 버전: 2.0

청약철회 기간

이용자는 계약 내용에 관한 안내를 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

콘텐츠 제공이 개시되는 시점

수호령 내일 선공개 7일권는 디지털 콘텐츠입니다. 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 콘텐츠의 제공이 개시되면 청약철회가 제한될 수 있습니다.

콘텐츠 제공은 이용자가 선공개되는 내일의 수호령 카드를 처음 연 때 시작됩니다. 결제만 마치고 내일 카드를 아직 열지 않은 상태는 제공이 시작되지 않은 것으로 봅니다.

회사는 이 제한을 결제 화면에 표시하고 동의를 받습니다. 결제 전에도 오늘의 수호령 카드와 해석 및 행동 문장을 무료로 제공해 상품의 성격을 확인할 수 있게 합니다.

첫 선공개 카드를 열기 전 환불

청약철회 기간 안에 결제만 마치고 내일 카드를 한 번도 열지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

회사의 사유로 선공개권을 제공하지 못한 경우에도 전액 환불합니다.

카드 보관함을 다시 열 수 있다는 점은 이미 시작된 콘텐츠 제공을 되돌린다는 뜻이 아닙니다.

표시·광고와 다르게 이행된 경우

제공된 선공개권이나 카드가 표시·광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 카드를 연 뒤에도 청약철회를 할 수 있습니다. 이때 기간은 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내입니다.

콘텐츠에 결함이 있어 이용자에게 피해가 생긴 경우 회사는 콘텐츠산업진흥법 제28조 제2항에 따라 그 피해를 보상합니다.

과오금의 환불

결제 오류나 회사의 잘못으로 실제 이용 금액보다 많이 결제된 금액은 이용자가 요청하면 전액 환불합니다. 회사의 책임이 아닌 사유로 과오금이 생긴 경우에는 환불에 실제로 드는 비용을 뺀 금액을 돌려드립니다.

과오금 환불은 결제한 수단으로 처리합니다.

환불 방법과 처리 기간

환불은 결제한 수단으로 이루어집니다. 회사는 청약철회 접수일부터 3영업일 이내에 환불을 처리하며 처리가 늦어지면 지연 기간에 대해 연 15%의 지연배상금을 더해 드립니다.

연령 제한

만 14세 미만은 수호령 내일 선공개 7일권를 구매할 수 없습니다. 연령을 잘못 확인하고 결제한 사실을 알게 되면 구매 이메일과 함께 문의해 주세요.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 맺은 계약은 미성년자 본인이나 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 취소를 원하면 구매 이메일과 함께 아래 문의처로 연락해 주세요.

환불 문의

청약철회와 환불에 관한 문의는 sobok2026@gmail.com 또는 010-9203-2837 로 연락해 주세요.

문의

sobok2026@gmail.com